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경영 이야기/마음 이야기

경영이란 무엇인가(4)_경영관리의 정신구조 지난 이야기 경영이란 무엇인가(1)_경영의 기본전제 경영이란 무엇인가(2)_경제와 경영 경영이란 무엇인가(3)_효과성과 효율성 나는 앞에서 경영을 다음과 같이 정의했습니다. ① “경영이란 비전/목적/방향을 먼저 정한 후에, ② 그것을 달성할 수 있는 조건을 정비하고, ③ 그 조건에 부합하는 행동을 구체적으로 일으키는 것이다.” 이러한 정의에서 가장 중요한 기본전제가 바로 경영자 또는 관리자의 마음 상태입니다. 바람직한 마음의 상태, 즉 정신구조에서 출발하여 효율성을 높일 수 있도록 조건들을 정비함으로써 바람직한 행동패턴을 일으키도록 돕는 것이 곧 경영이라는 의미입니다. 정신구조는 능력, 가치와 신념, 정체성, 영성 등으로 구분되지만, 우리가 흔히 중요하게 여기는 것은 가치와 신념의 문제입니다. 가치와 신.. 더보기
경영이란 무엇인가(3)_효과성과 효율성 지난 이야기 경영이란 무엇인가(1)_경영의 기본전제 경영이란 무엇인가(2)_경제와 경영 경영을 얘기하려고 하는데, 왜 경제에 대해 언급하느냐 하면, 효과성(effectiveness)과 효율성(efficiency)의 개념을 명확히 할 필요가 있어서입니다. 물론 사회에는 경제적 효율성(economic efficiency)도 필요하고, 조직에서도 경영적 효과성(managerial effectiveness)이 필요하긴 합니다. 그래서 경제든 경영이든 비용 대비 성과를 최대화하려는 노력은 자본주의 경제체제하에서 운명처럼 받아들여야 합니다. 하지만 경제에서는 효과(effectiveness)를 더 중시하고, 경영은 효율(efficiency)을 더 중시해야 한다는 점을 잊어서는 안 됩니다. 그래서 나는 이것을 경제적 .. 더보기
경영이란 무엇인가(2)_경제와 경영 지난 이야기 경영이란 무엇인가(1)_경영의 기본전제 앞서 말한 경영의 기본 전제 위에 경영학 또는 경영관리를 구축하려면 우선 경제(economy)의 개념을 잘 이해해야 합니다. 경제는 현대적 의미에서 보면 사람들에게 좀더 편하고 안락하게 해주는 그 무엇을 의미합니다. 여기에 더하여 여가도 즐길 수 있게 해주는 것입니다. 결국, 복지(welfare)를 증대시키는 것이 곧 경제라고 할 수 있습니다. 그렇다면, 복지를 증대시킨다는 것은 도대체 무슨 뜻인가? 복지가 증대되었는지는 무엇을 보면 알 수 있는가? 한 국가의 복지지표로 가장 잘 알려져 있는 것이 GNP 또는 GDP입니다. 생산을 얼마나 많이 했느냐의 척도를 말합니다. 그러나 거의 모든 학자들이 동의하고 있듯이 그것만으로 복지가 증대되었다고 보지는 않습.. 더보기
경영이란 무엇인가(1)_경영의 기본전제 우리는 경영을 계획(plan), 실행(do), 통제(see)의 과정으로 인식해 왔습니다. 경영관리 현상을 잘 살펴보면, 계획하고 실행해서 그 결과를 확인하는 과정으로 나타나는 것은 분명합니다. 모든 경영자들이 예외 없이 이런 과정을 거쳐서 경영을 해나가는 데, 어떤 조직은 큰 성과를 내고, 다른 조직은 형편없는 성과를 냅니다. 그 차이는 도대체 어디에서 오는 것인가에 경영학자들이 관심을 갖습니다. 형편없는 성과를 내는 조직에서도 미래를 예측하여 계획을 세웠고 그 계획대로 실행했을 뿐 아니라 그 결과에 대해서도 확인점검을 통한 피드백을 받고 있었습니다. 정도의 차이가 있을 뿐, 계획 실행 통제의 경영과정을 밟는 것은 마찬가지였습니다. 그래서 부실한 성과를 내는 조직은 경영과정의 질적 수준이 떨어지는 것으로.. 더보기
마음이란 무엇인가(9)_깨어있는 마음과 경영 지난 이야기 마음이란 무엇인가(1)_마음에의 관심 마음이란 무엇인가(2)_마음과 몸은 하나, 그 경험적 증거 마음이란 무엇인가(3)_무의식적 마음의 위력 마음이란 무엇인가(4)_心身의 일체성 마음이란 무엇인가(5)_영혼과 마음의 지향성 마음이란 무엇인가(6)_뇌와 마음, 그리고 실존과 경영 마음이란 무엇인가(7)_마음이해의 전제 마음이란 무엇인가(8)_마음의 작용원리 “마음을 사로잡는 경영”을 하려면, 마음의 삼층구조인 삼겹살, 즉 제도, 의식, 그리고 무의식을 어떻게 잘 활용할 것인가에 집중해야 합니다. 이것을 잘 활용하는 방법이 바로 경영입니다. 앞에서 경영이란 비전/목적/방향을 먼저 정한 후에, 그것을 달성할 수 있는 조건을 정비하고, 그 조건에 부합하는 행동을 구체적으로 실천해야 한다고 말했는데,.. 더보기
마음이란 무엇인가(8)_마음의 작용원리 지난 이야기 마음이란 무엇인가(1)_마음에의 관심 마음이란 무엇인가(2)_마음과 몸은 하나, 그 경험적 증거 마음이란 무엇인가(3)_무의식적 마음의 위력 마음이란 무엇인가(4)_心身의 일체성 마음이란 무엇인가(5)_영혼과 마음의 지향성 마음이란 무엇인가(6)_뇌와 마음, 그리고 실존과 경영 마음이란 무엇인가(7)_마음이해의 전제 마음을 이해하는 4가지 전제는 단순하면서도 명료한 뜻을 내포하고 있기 때문에 더 설명할 필요가 없을 것입니다. 이러한 전제를 잘 살펴보면 조직 내의 인간사에서 발생하는 대부분의 문제는 결국 마음으로 귀결된다는 말입니다. 그래서 마음의 작용원리를 이해하는 것이 중요합니다. 앞서 인간의 실존성은 선택을 전제로 한다고 했습니다. 우리의 일상에서의 선택은 무한히 열려있습니다. 어떤 선택.. 더보기
마음이란 무엇인가(7)_마음이해의 전제 지난 이야기 마음이란 무엇인가(1)_마음에의 관심 마음이란 무엇인가(2)_마음과 몸은 하나, 그 경험적 증거 마음이란 무엇인가(3)_무의식적 마음의 위력 마음이란 무엇인가(4)_心身의 일체성 마음이란 무엇인가(5)_영혼과 마음의 지향성 마음이란 무엇인가(6)_뇌와 마음, 그리고 실존과 경영 인간의 실존적 상황을 체계적으로 이해하기 위해서는 마음이해를 위한 기본전제를 명확히 해야 합니다. 나는 그것을 다음과 같이 네 가지로 정리합니다. ① 인간은 자신의 마음을 통제할 수 있다. ② 인간의 마음은 자신이 원하는 데로 가게 하는 지도(map) 또는 내비게이터(navigator)와 같다. ③ 인간의 행동에는 긍정적인 의도가 숨어있다. ④ 인간은 자신이 직면한 이슈를 스스로 해결할 수 있는 잠재력을 가지고 있다... 더보기
마음이란 무엇인가(6)_뇌와 마음, 그리고 실존과 경영 지난 이야기 마음이란 무엇인가(1)_마음에의 관심 마음이란 무엇인가(2)_마음과 몸은 하나, 그 경험적 증거 마음이란 무엇인가(3)_무의식적 마음의 위력 마음이란 무엇인가(4)_心身의 일체성 마음이란 무엇인가(5)_영혼과 마음의 지향성 마음과 몸의 문제 또는 정신과 뇌의 문제는 서로 떼어내서 설명할 수 있는 현상이 아닙니다. 두 개의 서로 다른 것이 유기적으로 연결되어 있는 것도 아닙니다. 역사적으로 인류가 물질의 뇌와 정신의 마음으로 나누어서 보게 된 것은 인간의 뇌의 작용원리에 대해서 잘 몰랐기 때문입니다. 그 동안 뇌과학의 발전으로 인간에게 몸과 마음이라는 두 개의 현상이 별개로 존재했던 것이 아니라는 사실이 밝혀지고 있습니다. 과학적 성과를 무시하지 않는다면, 우리는 몸과 마음이 분리될 수 없는 .. 더보기